验收问题

通用

现象	说明与处理
提示「内容已更新请重新查看」	制作师已提交新版本，请刷新后基于最新版本继续反馈或验收
提示操作重复或无效	该操作此前已办理（如已验收的版本被锁定），或当前账号无权操作
确认收货不可用	需先完成「明确版本验收」；若已完成验收仍不可用，可能因账号已升级为制作师身份（身份互斥），请联系平台管理员协助
列表为空	先确认筛选条件，再确认账号权限范围

故障排查 · 其他文章

交付后多久结算？
结算以「需求方明确版本验收并确认收货」为前提：确认收货后订单即按结算规则分配（制作师 90%、平台 10%），结算结果可在钱包流水中查看。
确认收货点不了怎么办？
确认收货前需先完成「明确版本验收」。若验收已完成仍不可用，可能因您的账号已通过资质认证升级为制作师（当前版本身份互斥），请联系平台管理员协助处理；升级前建议先完成需求方订单的验收操作。
登录时提示「用户名或密码不正确」怎么办？
平台账号采用管理员开通制：请先确认邮箱输入无误、账号已由管理员开通；忘记密码可在 Web 端登录页自助重置；仍无法登录时联系平台管理员核对账号状态。